党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央从制定和落实中央八项规定开局破题，直面党内存在的种种问题和弊端，开启了新时代全面从严治党的伟大征程。中央八项规定的出台，犹如一声响亮的号角，拉开了全面从严治党的序幕，成为新时代加强党的建设的重要里程碑。

从思想建设层面来看，八项规定的出台，向全党全社会释放了强烈的信号，彰显了党中央全面从严治党的坚定决心和鲜明态度。它犹如一面旗帜，引领着广大党员干部深刻反思自身的思想认识和行为作风，促使大家不断加强党性修养，坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。这一规定的严格落实，有力地推动了党内思想的净化和统一，为全面从严治党奠定了坚实的思想基础，营造出风清气正的政治生态，使得党员干部将更多精力投入到为人民服务和推动事业发展中。

在组织建设方面，八项规定对党员干部的行为规范提出了明确要求，促使各级党组织更加注重干部的选拔任用和管理监督。那些作风优良、真抓实干的干部得到了更多的关注和重用，而那些作风漂浮、敷衍塞责的干部则受到了严肃的问责和处理。这一举措激发了广大党员干部的积极性和主动性，增强了党组织的凝聚力和战斗力，为全面从严治党提供了有力的组织保障，确保党的各项决策部署能够得到高效执行。

制度建设上，八项规定作为新时代第一部重要党内法规，为后续一系列党内法规制度的制定和完善提供了重要的示范和标杆。它以小切口撬动大治理，从改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进警卫工作、改进新闻报道、严格文稿发表、厉行勤俭节约等具体方面入手，明确了党员干部的行为准则和工作规范，让党员干部在工作中有章可循、有规可依。同时，围绕八项规定，各级党组织不断建立健全相关配套制度，形成了一套严密的制度体系，织密了制度的笼子，为全面从严治党提供了坚实的制度支撑，从根本上遏制了不良作风的滋生和蔓延。

一、密切党同人民群众血肉联系的重要保障

人民群众是历史的创造者，是我们党的力量源泉和胜利之本。中央八项规定把“改进工作作风、密切联系群众”作为核心内容，充分彰显了我们党始终坚持人民至上的根本立场，把保持党同人民群众的血肉联系摆在了至关重要的位置。

八项规定在改进调查研究方面，明确要求党员干部多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去。这使得党员干部能够真正深入基层一线，与群众面对面交流，倾听群众的呼声和诉求，了解群众的所思所想所盼。例如，一些地方的党员干部通过开展“民情夜访”活动，利用晚上时间走进群众家中，与群众围坐在一起，唠家常、听意见，解决了一大批群众关心的热点难点问题，如老旧小区改造、农村道路修缮、教育医疗资源不均衡等，让群众切实感受到了党和政府的关怀与温暖，进一步拉近了党群干群关系。

在精简会议活动和文件简报方面，八项规定的实施有效减少了形式主义的东西，让党员干部从文山会海中解脱出来，有更多的时间和精力去为群众办实事、解难题。过去，一些干部常常忙于参加各种会议、撰写各类文件，真正用于服务群众的时间和精力被大大压缩。如今，随着八项规定的严格落实，会议数量减少了，文件篇幅精简了，干部们能够将更多的心思放在了解群众需求、推动民生项目建设等实际工作上，为群众解决了许多实际困难，如就业岗位的增加、社会保障体系的完善等，赢得了群众的广泛赞誉和支持，使党在群众中的威信和形象进一步提升。

在厉行勤俭节约方面，八项规定倡导的艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，让群众看到了党员干部以身作则、率先垂范的良好形象。这种作风的转变不仅节约了大量的公共资源，也为全社会树立了榜样，引导广大群众树立正确的消费观念和价值取向。同时，将节约下来的资源更多地投入到民生领域，用于改善群众的生活条件，如建设保障性住房、提升公共交通服务水平等，让群众享受到了实实在在的发展成果，进一步增强了群众对党的信任和拥护，巩固了党的执政基础。

二、推动经济社会高质量发展的重要支撑

高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。中央八项规定精神通过优化政治生态、提升政府效能、激发市场活力等多方面，为经济社会高质量发展提供了强大的动力和坚实的保障，成为推动经济社会高质量发展的重要支撑。

八项规定大力整治形式主义和官僚主义，使得政府部门的办事效率大幅提升。政府审批流程得到简化，行政服务更加高效便捷，为企业和群众节省了大量的时间和精力成本，极大地激发了市场主体的活力和创造力。以行政审批制度改革为例，许多地方政府按照八项规定的要求，推行“最多跑一次”改革，通过整合政务资源、优化办事流程、推进信息共享等措施，实现了企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”的目标，让企业能够将更多的时间和精力投入到生产经营中，促进了经济的快速发展。

在构建亲清新型政商关系方面，八项规定也发挥了关键作用。它明确了政商交往的界限和尺度，让党员干部能够光明正大地与企业交往，积极为企业排忧解难，同时又能防止权力寻租和利益输送等腐败问题的发生。这不仅为企业的发展创造了公平公正的市场环境，也增强了企业发展的信心和决心。例如，一些地方政府建立了常态化的政企沟通机制，通过召开企业家座谈会、开展实地调研等方式，及时了解企业的需求和困难，并积极协调相关部门予以解决，帮助企业解决了融资难、用地难、用工难等问题，推动了企业的健康发展，为经济增长注入了新的动力。

八项规定所倡导的艰苦奋斗、勤俭节约的作风，促进了资源的合理配置和高效利用。政府部门减少了不必要的行政开支和铺张浪费，将更多的资金和资源投入到民生领域和重点项目建设中，为经济社会发展提供了有力的支持。在基础设施建设方面，政府加大了对交通、能源、水利等领域的投入，改善了地区的发展条件，吸引了更多的投资，促进了区域经济的协调发展。在教育、医疗、养老等民生领域，政府增加了财政投入，提高了公共服务水平，增强了人民群众的获得感和幸福感，为经济社会的可持续发展奠定了坚实的基础。

三、坚持以上率下，发挥“关键少数”的示范引领作用

“风成于上，俗化于下。”在贯彻落实中央八项规定精神的过程中，领导干部作为“关键少数”，发挥着至关重要的示范引领作用，其行为和作风直接影响着广大党员干部的行为取向和工作态度，也关系到整个单位的风气和形象。

领导干部要以身作则，带头严格遵守中央八项规定精神。从自身做起，从小事做起，在改进调查研究方面，真正做到深入基层、深入群众，不搞形式主义、不走过场，切实了解基层的实际情况和群众的真实需求，为科学决策提供依据。在精简会议活动和文件简报方面，严格控制会议规模和文件数量，提高会议和文件的质量，避免不必要的形式主义，把更多的时间和精力投入到实际工作中。在厉行勤俭节约方面，带头反对铺张浪费，严格执行公务接待标准，不搞超标准接待，不接受礼品礼金，以自身的实际行动为广大党员干部树立榜样。

在贯彻八项规定的实践中，许多领导干部展现出了良好的示范作用。例如，某地的一位市委书记，每次下基层调研时，都轻车简从，不提前打招呼，直接深入到田间地头、企业车间，与群众和企业负责人面对面交流，了解他们的困难和问题，并当场协调解决。他还带头精简会议，将一些可开可不开的会议取消，将一些可以合并的会议合并召开，大大提高了工作效率。在他的带动下，该市各级领导干部纷纷效仿，形成了良好的工作作风，得到了群众的广泛好评。

领导干部不仅要自己带头遵守八项规定，还要加强对身边工作人员和亲属的教育和管理，防止他们打着自己的旗号搞特权、谋私利。同时，要敢于对身边的违规违纪行为说“不”，及时纠正和制止，维护八项规定的严肃性和权威性。只有领导干部真正发挥好示范引领作用，才能形成“头雁效应”，带动广大党员干部自觉遵守八项规定，共同营造风清气正的政治生态，推动各项工作的顺利开展。

四、坚持问题导向，着力解决作风建设中的突出问题

在作风建设的进程中，问题导向是推动改进与进步的关键指引。只有精准识别并深入剖析现存问题，才能制定出切实有效的解决策略，实现作风的持续优化与提升。当前，形式主义、官僚主义等不良作风在部分领域依然顽固存在，严重阻碍了工作的高效开展，损害了党和政府的形象，破坏了党群干群关系，必须予以高度重视并坚决整治。

形式主义的典型表现为片面追求形式而忽视实际内容与成效，常常表现为做表面文章、敷衍塞责、弄虚作假等。例如，一些干部在开展工作时，过于注重文件的印发数量和会议的召开频次，而对工作的实际落实情况和取得的效果关注甚少。他们热衷于搞各种形式的检查、评比和创建活动，表面上看起来热热闹闹、轰轰烈烈，但实际工作却没有取得实质性的进展，浪费了大量的人力、物力和财力。还有一些干部在撰写工作报告时，夸大成绩，隐瞒问题，报喜不报忧，导致上级领导无法准确了解基层的真实情况，影响了决策的科学性和准确性。

官僚主义则主要体现为脱离群众、高高在上、滥用职权、漠视群众利益等。有些干部在工作中缺乏服务意识和责任担当，对群众的诉求和困难置若罔闻，态度冷漠，推诿扯皮。他们习惯于坐在办公室里发号施令，不深入基层调研，不了解实际情况，仅凭主观臆断做出决策，导致政策措施与实际情况脱节，无法有效解决群众的问题。还有一些干部利用手中的权力谋取私利，搞特权主义，严重损害了党和政府在群众心目中的形象。

为了有效解决这些突出问题，需要采取一系列有针对性的措施。要加强思想教育，提高党员干部的政治觉悟和党性修养，增强他们的宗旨意识和服务意识，让他们深刻认识到形式主义和官僚主义的危害，自觉抵制不良作风的侵蚀。通过开展专题培训、警示教育等活动，引导党员干部树立正确的政绩观和价值观，把心思和精力真正放在为人民群众办实事、解难题上。

要完善制度建设，建立健全科学合理的工作考核评价机制和监督问责机制。在考核评价方面，要注重工作的实际成效和群众的满意度，减少对形式和过程的过度关注，避免单纯以文件、会议、报表等形式来衡量工作业绩。在监督问责方面，要加强对权力运行的监督制约，拓宽监督渠道，充分发挥群众监督和媒体监督的作用，对发现的形式主义和官僚主义问题要严肃问责，绝不姑息迁就，形成强大的震慑力。

还要加强作风建设的常态化监督检查，建立定期检查和不定期抽查相结合的工作机制，及时发现和纠正作风建设中存在的问题。对检查中发现的问题要列出清单，明确整改责任人和整改时限，跟踪督促整改落实情况，确保问题得到彻底解决。通过持续不断的监督检查，推动作风建设取得实实在在的成效，营造风清气正的良好政治生态。

五、坚持常抓不懈，推动作风建设常态化长效化

作风建设绝非一蹴而就、一劳永逸之事，而是一场需要持之以恒、久久为功的持久战。中央八项规定精神的贯彻落实，必须建立健全长效机制，确保其深入人心，成为党员干部日常行为的基本遵循，持续巩固和拓展作风建设成果，推动作风建设不断向纵深发展。

建立长效机制，首要任务是完善制度体系。制度具有根本性、全局性、稳定性和长期性的特点，是确保作风建设常态化长效化的重要保障。要围绕中央八项规定精神，进一步细化和完善各项配套制度，明确具体标准和操作流程，堵塞制度漏洞，增强制度的针对性、可操作性和实效性。例如，在公务接待方面，明确接待标准、陪餐人数、接待范围等具体规定，杜绝超标准接待和铺张浪费现象；在公务用车管理方面，建立健全车辆编制、购置、使用、维修、报废等全流程管理制度，加强对公车使用的监督和管理，防止公车私用、违规使用等问题的发生。通过完善制度体系，让党员干部在工作中有章可循、有规可依，从源头上预防和遏制不良作风的滋生。

加强监督检查是推动作风建设常态化长效化的关键环节。要建立健全常态化的监督检查机制，充分发挥党内监督、群众监督、媒体监督、社会监督等多种监督方式的作用，形成全方位、多层次的监督网络，让权力在阳光下运行，让违规违纪行为无处遁形。纪检监察机关要切实履行监督责任，加大对中央八项规定精神贯彻落实情况的监督检查力度，紧盯重要时间节点、重点领域和关键环节，采取明察暗访、专项检查、随机抽查等多种方式，严肃查处各类违规违纪行为。同时，要加强对监督检查结果的运用，对发现的问题及时通报曝光，对违规违纪人员严肃问责处理，形成有力的震慑。

还要注重加强教育引导，提高党员干部的思想认识和自律意识。通过开展经常性的思想政治教育、党性党风教育、廉洁从政教育等，引导党员干部深刻认识中央八项规定精神的重大意义，增强贯彻落实的自觉性和坚定性。要加强对党员干部的日常管理和监督，及时发现和纠正他们在作风方面存在的问题，做到早提醒、早预防、早纠正。同时，要注重发挥先进典型的示范引领作用，宣传表彰在作风建设方面表现突出的单位和个人，营造学习先进、争当先进的良好氛围，激励广大党员干部自觉践行中央八项规定精神，弘扬优良作风。

推动作风建设常态化长效化，还需要与实际工作紧密结合起来。要把作风建设贯穿于各项工作的全过程，以优良的作风推动工作的开展，以工作的实际成效检验作风建设的成果。例如，在推进业务工作中，要坚决克服形式主义和官僚主义，切实解决工作中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题，提高工作效率和质量；在服务群众工作中，要始终坚持以人民为中心的发展思想，增强服务意识，提高服务水平，切实解决群众关心的热点难点问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。只有将作风建设与实际工作有机结合，才能使作风建设真正落地生根，取得实实在在的成效。

六、当前我局作风建设存在的问题及原因分析

（一）存在的问题

1.形式主义

部分干部工作重形式、轻实效，以文件落实文件，以会议落实会议。在面对上级布置的任务时，不是深入思考如何将任务切实落地实施，而是简单地转发文件、召开会议，认为这样就算完成了工作。例如，在传达上级关于金融服务实体经济的政策时，只是将文件层层转发到基层网点，没有结合本地实际情况制定具体的实施细则和操作流程，也没有对基层员工进行有效的培训和指导，导致基层员工对政策理解不深，无法将政策真正落实到实际工作中，使得金融服务实体经济的效果大打折扣。在工作落实过程中，缺乏有效的跟踪和监督，对工作进展情况和实际效果关注不够，导致一些工作只停留在表面，没有取得实质性的成果。

2.官僚主义

一些干部服务意识不强，对待客户和基层员工态度冷漠，推诿扯皮。在客户咨询业务时，不能耐心解答，甚至对客户的合理诉求置之不理，导致客户满意度下降，影响了我行的声誉。在处理基层员工反馈的问题时，缺乏担当精神，总是将问题往上推或往下压，不愿意主动解决问题，使得基层员工的工作积极性受到严重打击。一些干部在决策过程中，不深入基层调研，不了解实际情况，仅凭主观臆断做出决策，导致决策脱离实际，无法有效执行。比如，在推出一项新的金融产品时，没有充分考虑当地市场的需求和客户的实际情况，也没有征求基层员工的意见和建议，就盲目地进行推广，结果导致产品销量不佳，浪费了大量的人力、物力和财力。

3.享乐主义和奢靡之风

随着我行近年来业务的发展和经济效益的提升，享乐主义和奢靡之风在部分干部和员工中有所抬头。一些干部追求物质享受，在办公条件、公务接待等方面追求高标准、高规格，铺张浪费现象时有发生。比如，在办公场所装修时，追求豪华气派，超出了实际工作需要和规定标准；在公务接待中，超标准宴请、赠送高档礼品等。一些员工工作积极性下降，安于现状，缺乏进取精神，只图享受，不愿吃苦。在面对工作中的困难和挑战时，不是积极主动地去解决，而是选择逃避或拖延，严重影响了工作效率和质量。这些现象不仅损害了我行的形象，也侵蚀了员工的思想，破坏了良好的工作氛围。

4.工作纪律松弛

部分员工对工作纪律的重要性认识不足，存在迟到早退、上班时间玩游戏、炒股、聊天等现象。在一些下属网点，员工迟到早退的情况较为普遍，导致客户前来办理业务时无人接待，影响了客户的体验。上班时间玩游戏、炒股、聊天等行为不仅分散了员工的注意力，降低了工作效率，也容易引发客户的不满。此外，一些员工在工作中缺乏责任心，对待工作敷衍了事，粗心大意，经常出现工作失误，给我行带来了不必要的损失。比如，在办理业务时，由于粗心大意，将客户的信息录入错误，导致客户无法正常办理业务，需要重新办理，给客户和我行都带来了不便和损失。

（二）原因分析

1.思想认识不够深刻

部分干部对中央八项规定精神的重要性和严肃性认识不足，没有从全面从严治党、密切党群干群关系、推动经济社会发展的高度来理解和把握八项规定的内涵和意义。他们对八项规定的学习停留在表面，缺乏深入思考和领会，没有真正将其内化于心、外化于行，导致在工作中对八项规定的执行缺乏自觉性和坚定性。一些干部存在侥幸心理，认为违反八项规定的行为不会被发现，或者即使被发现也不会受到严厉的处罚，从而放松了对自己的要求，在工作中我行我素，违规违纪行为时有发生。例如，在一些干部看来，接受客户的宴请、收受一些小礼品是人之常情，不算什么大问题，没有意识到这些行为已经违反了八项规定的精神，损害了我行的形象和声誉。

2.制度执行不够严格

虽然我行制定了一系列贯彻落实中央八项规定精神的制度和措施，但在实际执行过程中，存在打折扣、搞变通的现象。一些部门和干部对制度的执行缺乏严肃性和权威性，没有严格按照制度规定办事，存在有章不循、有规不依的问题。在公务接待方面，虽然明确规定了接待标准和流程，但一些干部为了显示对客户的重视，超标准接待、违规接待的情况仍然存在；在办公用品采购方面，没有严格按照预算和规定进行采购，存在浪费和违规采购的现象。制度执行过程中缺乏有效的监督和考核机制，对违反制度的行为没有及时进行纠正和处理，导致制度的执行力大打折扣。一些部门和干部对制度执行情况的监督检查不够重视，没有建立健全常态化的监督检查机制，对制度执行过程中出现的问题不能及时发现和解决。同时，对违反制度的行为处罚力度不够，缺乏有效的问责机制，使得一些干部对制度缺乏敬畏之心，敢于以身试法。

3.监督检查不够到位

我行在作风建设方面的监督检查工作还存在一些薄弱环节，监督检查的方式方法不够灵活多样，监督检查的覆盖面不够广泛，存在监督检查的死角和盲区。一些监督检查工作往往流于形式，没有真正深入到基层一线，对实际工作中的问题了解不够全面和深入，导致一些违规违纪行为没有被及时发现和查处。在对基层网点的监督检查中，只是简单地查看一些文件资料和台账，没有实地了解员工的工作状态和服务质量，无法发现一些潜在的问题。监督检查部门之间的协调配合不够紧密，存在各自为政的现象，没有形成有效的监督合力。纪检监察部门、审计部门、合规部门等在监督检查工作中，缺乏沟通协作，信息共享不及时，导致监督检查工作效率低下，无法对作风建设中存在的问题进行全面、深入的分析和整改。

4.党性修养不够坚定

部分党员干部的党性修养不够坚定，理想信念动摇，宗旨意识淡薄，缺乏为人民服务的精神和责任感。他们在工作中追求个人利益，忽视了集体利益和客户利益，导致在作风建设方面出现问题。一些党员干部在面对利益诱惑时，不能坚守廉洁底线，利用职务之便谋取私利，严重损害了党的形象和我行的利益。一些党员干部在工作中缺乏担当精神，遇到困难和问题时，不敢迎难而上，而是选择逃避或推诿，导致工作进展缓慢，影响了我行的业务发展和服务质量。他们没有充分认识到自己作为党员干部的责任和使命，缺乏对党的事业的忠诚和对工作的热情，在工作中敷衍了事，得过且过。

七、总结与展望

中央八项规定精神是新时代全面从严治党的重要起点，是密切党同人民群众血肉联系的重要保障，是推动经济社会高质量发展的重要支撑。对于我行而言，深入贯彻中央八项规定精神，持续加强作风建设，是提升我行竞争力、实现可持续发展的必然要求。

在过去的工作中，虽然我们在作风建设方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，需要我们认真反思和整改。通过加强思想教育、强化制度建设、加大监督检查、严肃执纪问责等措施，我们要切实解决当前作风建设中存在的问题，不断提升我行的作风建设水平。

展望未来，我们要以更高的标准、更严的要求，持续深化作风建设。将作风建设融入到日常工作的各个环节，形成常态化、长效化的工作机制。加强对党员干部的教育和管理，不断提高他们的政治素质和业务能力，增强他们的服务意识和责任担当。进一步优化我行的服务流程，提高服务质量，为客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，树立我行良好的社会形象。

作风建设永远在路上，没有休止符。我们要以永远在路上的坚韧和执着，持之以恒地贯彻落实中央八项规定精神，不断加强和改进我行的作风建设，为推动我行高质量发展提供坚强的保障，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献我们的力量！